一體機觸摸屏幕失靈怎麼辦?觸摸一體機除了多出一套觸摸功能外,其餘與PC機並無太大區別,所以當出現與PC機相同故障時可按其解決方法去分析解決。下麵是觸摸一體機常見故障解決方案解析。

觸摸一體機常見故障解決方法:
1、 觸摸屏幕不準 [ 故障現象 ]
一台五線電阻觸摸屏,用手指觸摸顯示器屏幕的部位不能正常地完成對應的操作。
[ 故障分析處理 ]
這種現象可能是電阻屏的校對有問題。
在下列情況下可運行屏幕校準程序 : (打開桌麵上的 觸摸屏 軟件校對程序)
1 )第一次完成驅動軟件的安裝。
2 )每次改變顯示器的分辨率或顯示模式後。
3 )每次改變了顯示的顯示區域後。
4 )每次調整了控製器的頻率後。
5 )每次光標與觸摸點不能對應時。
校準後,校準後的數據被存放在控製器的寄存器內,所以每次啟動係統後無需再校準屏幕。
2、 觸摸屏幕無響應 [ 故障現象 ]
一台觸摸屏不能工作,觸摸任何部位都無響應。
[ 故障分析處理 ]
首(shou)先(xian)檢(jian)查(zha)各(ge)接(jie)線(xian)接(jie)口(kou)是(shi)否(fou)出(chu)現(xian)鬆(song)動(dong),然(ran)後(hou)檢(jian)查(zha)串(chuan)口(kou)及(ji)中(zhong)斷(duan)號(hao)是(shi)否(fou)有(you)衝(chong)突(tu),若(ruo)有(you)衝(chong)突(tu),應(ying)調(tiao)整(zheng)資(zi)源(yuan),避(bi)開(kai)衝(chong)突(tu)。再(zai)檢(jian)查(zha)觸(chu)摸(mo)屏(ping)幕(mu)表(biao)麵(mian)是(shi)否(fou)出(chu)現(xian)裂(lie)縫(feng),如(ru)有(you)裂(lie)縫(feng)應(ying)及(ji)時(shi)更(geng)換(huan)。
如果上麵的部分均正常,可用替換法檢查觸摸屏,先替換控製盒,再替換觸摸屏,最後替換主機。
可進行如下檢修:
1 )檢查觸摸屏幕的連線是否接對 , 其中一個連接主機鍵盤口的連線 ( 從鍵盤口取 5 伏觸摸屏工作電壓 ) 有沒有連接,請檢查連線。
2 )如果確認不是以上請況 ,請刪除觸摸屏幕驅動並重啟動計算機重新安裝驅動。
3 )如果觸摸屏幕在使用了較長一段時間 (3-4 年 ) 發現觸摸屏幕有些區域不能觸摸 ,則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。
3、 觸摸屏幕響應時間很長 [ 故障現象 ]
一台觸摸屏,用手指觸摸顯示器屏幕後,需要較長的時間才有反應。
[ 故障分析處理 ]
這有可能是主機有病毒或是係統混亂造成。
1 )先檢查主機是否有病毒,如果有,先殺病毒。
2 )係統出現問題,檢測是否可以調整,如果不能,重新裝載係統。
4、 觸摸屏局部無響應 [ 故障現象 ]
一台觸摸屏,用手指觸摸顯示器屏幕後,局部地方無響應。
[ 故障分析處理 ]
這有可能是觸摸屏局部被硬物刮掉,將無法修複。
5、 觸摸屏幕正常但電腦不能操作 [ 故障現象 ]
一台觸摸屏,經試驗其本身一切正常,但接上主機後,電腦不能操作。
[ 故障分析處理 ]
這有可能是在主機啟動裝載觸摸屏驅動程序之前,觸摸屏幕控製卡接收到操作信號,隻需重新斷電後,再啟動計算機即可。
6、 安裝驅動程序後第一次啟動觸摸屏無響應 [ 故障現象 ]
一台觸摸屏,安裝驅動程序後第一次啟動觸摸屏便無響應。
[ 故障分析處理 ]
首(shou)先(xian)確(que)認(ren)觸(chu)摸(mo)屏(ping)線(xian)路(lu)連(lian)接(jie)是(shi)否(fou)正(zheng)確(que),如(ru)不(bu)正(zheng)確(que),應(ying)關(guan)機(ji)後(hou)正(zheng)確(que)地(di)連(lian)接(jie)所(suo)有(you)線(xian)路(lu)。然(ran)後(hou)檢(jian)查(zha)主(zhu)機(ji)中(zhong)是(shi)否(fou)有(you)設(she)備(bei)與(yu)串(chuan)口(kou)資(zi)源(yuan)衝(chong)突(tu),檢(jian)查(zha)各(ge)硬(ying)件(jian)設(she)備(bei)並(bing)調(tiao)整(zheng)它(ta)們(men)。
7、觸摸屏使用一段時間後觸摸無反應[ 故障現象 ]
一台觸摸屏,開機後正常使用一段時間後便無反應。
[ 故障分析處理 ]
檢查在 Wlndows 2000 的“ 顯示器 節能設置”中是否設置了關閉硬盤。方法是在桌麵單擊鼠標右鍵,選擇“屬性”命令,再從對話框中選擇“屏幕保護程序”選項卡,單擊“設置”按鈕,將參數設置為除“電源方案”為“始終打開”外,其餘均為“從不”。
8、觸摸屏點擊精度下降 [ 故障現象 ]
一台觸摸屏,其點擊精度下降,光標很難定位。
[ 故障分析處理 ]
1 )運行觸摸屏校準程序。
2 )如果是新購進的觸屏 ,請試著將驅動刪掉, 然後將主機斷電 5 秒鍾開機重新裝驅動。
9、 觸摸屏不能校準 [ 故障現象 ]
[ 故障分析處理 ]
1 )有可能是在主機啟動裝載觸摸屏驅動程序之前 ,觸摸屏控製卡接收到操作信號,請斷電重新啟動計算機並重新校準。
2 )可能是觸摸屏驅動安裝異常 , 請刪掉驅動重新安裝。 ( 從控製麵板添加刪除程序裏麵刪除。 )
10、鼠標一直停留在觸摸屏的某一點上 [ 故障現象 ]
[ 故障分析處理 ]
出現這種情況是因為電阻屏的觸摸區域 ( 電阻屏表麵分為觸摸區域和非觸摸區域兩部分 , 點擊非觸摸區域是沒有什麼反應的 ) 被顯示器外殼或機櫃外殼壓住了 , 相xiang當dang於yu某mou一yi點dian一yi直zhi被bei觸chu摸mo。如ru果guo是shi機ji櫃gui外wai殼ke壓ya住zhu觸chu摸mo區qu域yu您nin可ke以yi將jiang機ji櫃gui和he顯xian示shi器qi屏ping幕mu之zhi間jian的de距ju離li調tiao大da一yi點dian,如ru果guo是shi顯xian示shi器qi外wai殼ke壓ya住zhu觸chu摸mo區qu域yu您nin可ke以yi試shi著zhe將jiang顯xian示shi器qi外wai殼ke的de螺luo絲si擰ning鬆song一yi點dian試shi一yi下xia。
11、觸摸屏工作不穩定 [ 故障現象 ]
一台觸摸屏,其工作極不穩定,有時能正常點擊,有時卻無反應。
[ 故障分析處理 ]
針對這種現象,應著重檢查各接線接口是否出現鬆動,串口及中斷號是否有衝突。
12、屏幕變暗 [ 故障現象 ]
一台觸摸屏,其屏幕變暗,顏色不正常顯示,但操作沒有問題。
[ 故障分析處理 ]
出現這種情況的原因可能是因為在 2000 係統操作下色彩模式設置不正確 ,或者因為安裝觸摸屏時螺絲過緊造成屏幕的解除不良, 在 it120 中如果插入 ps2 口的鼠標或者鍵盤也可能會出現屏幕變暗不能顯示正常顏色的現象 。
處理方法 :
1) 在係統桌麵點擊鼠標右鍵 ,選擇屬性, 進入設置 —高級窗口, 選擇 S3Gamma plus 選項卡 ,然後進行顏色調節。
2) 拆開機櫃 ,擰鬆觸摸屏的螺絲看看是否恢複正常色彩,適當調節鬆緊。
3) 將 ps2 的鼠標或者鍵盤換成 usb 接口的鼠標鍵盤 。
13、觸摸屏沒有顯示 [ 故障現象 ]
一台觸摸屏,開機正常,但是觸摸屏沒有顯示。
[ 故障分析處理 ]
這種現象可能是因為屏幕的接線沒有接好,如果是一體機,可能是觸摸屏內的接線鬆動或者壞掉, 可以重新檢查屏幕的接線是否已經完全連接 ,如果已經接好屏幕還是沒有顯示說明屏幕有故障。
14、觸摸屏開機時出現報警 [ 故障現象 ]
開機時出現機器報警,機器不能正常啟動。
[ 故障分析處理 ]
zhezhongqingkuangkenengshiyinweineicunhuozhexiankameiyouchahaohuozhehuaidiao,dandaduoqingkuangdoushineicunmeiyouchahaochuxianzhezhongqingkuang,keyijiangneicunzhongxinchahao,jinxingceshi,keyijinxingtihuanceshineicunhexianka,zuihoudechushinayifangmiandewenti,ranhoujinxinggenghuan。
15、屏幕出現花屏 [ 故障現象 ]
開機後屏幕出現花屏,機器能正常使用。
[ 故障分析處理 ]
這種情況可能是因為屏幕內與主板間的插線不牢固產生的,可以檢查插線是否牢固,插的是否正確,如果還出現問題可返廠維修。
經過以上排查後如果依然解決不了的話,觸摸屏一體機廠家雅迅達科技認為就要及時聯係廠家了。